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Política de Calidad y de Medio Ambiente | Misión, Visión y Valores

La dirección de Sistemas de Oficina del Principado S.L. establece que su misión fundamental es conseguir la mayor rentabilidad a través de la completa satisfacción de las partes interesadas, entre las que destacan: los propios empleados, los Clientes y los ciudadanos del entorno, y el respeto al medio ambiente. Dicha misión, se articula en los siguientes puntos:

Los principios básicos de la Política de Calidad y Medio Ambiente son:

  • La participación de sus empleados y su influencia en sus respectivas áreas de responsabilidad.

  • El mantenimiento de las más estrictas normas éticas y profesionales

  • La dotación de los recursos humanos y materiales necesarios para su consecución, incluyendo el adiestramiento y la capacitación permanente del personal.
  • El compromiso de la organización en cumplir con los requisitos tanto legales y reglamentarios como del cliente.

  • La reducción sistemática del coste, las no conformidades y las reclamaciones de nuestros clientes

  • La atención personal y profesional de forma rápida, eficaz y cualificada.

  • El trabajo en equipo, la motivación del personal y las enseñanzas de nuestros errores para mejorar.

  • Mejorar de forma continua mediante el trabajo diario y la prevención continua de la contaminación, de forma óptima, eficaz, eficiente, responsable y participativa

  • Controlar y reducir en la medida de lo posible, los posibles impactos generados: generación de residuos y control de materias primas, entre los principales.

  • La revisión periódica y planificada del Sistema de Gestión, para incrementar su eficacia; mejorar la satisfacción de nuestros clientes; evaluar la eficacia y adecuación de esta Política de Calidad y Medio Ambiente y establecer, seguir y revisar objetivos de calidad medibles y coherentes con la misma.

Las directrices marcadas en este documento son claras y concretas, para que sean entendidas, aplicadas y mantenidas al día por todos los niveles de la organización. No se tratará en ningún momento de directrices rígidas e inamovibles, se pretende así un proceso dinámico y en todo momento serán susceptibles de ser sometidas a procesos de mejora continua en los cuales los objetivos de calidad y de medio ambiente puedan ser revisados en función de los cambios que pudieran surgir en la empresa o en las necesidades del cliente. La Política de Calidad y Medio Ambiente, está a disposición de toda persona o entidad que la solicite y ubicada en un lugar visible de la empresa.

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